Data wejścia w życie: 15 września 2026 r.

xorocabin szanuje i dba o ochronę danych osobowych swoich klientów.

Podczas korzystania z naszej strony internetowej, przeglądania produktów, składania zamówień lub kontaktowania się z nami możemy przetwarzać określone dane osobowe.

Niniejsza Polityka prywatności ma na celu wyjaśnienie:

• jakie informacje zbieramy;
• dlaczego je przetwarzamy;
• w jaki sposób chronimy dane użytkowników;
• jakie prawa przysługują użytkownikom w zakresie ochrony danych.

xorocabin przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi ochrony danych, w tym z zasadami określonymi w Rozporządzeniu Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 — Ogólnym rozporządzeniem o ochronie danych (GDPR / RODO).

1. Zasady ochrony danych osobowych

Podczas przetwarzania danych osobowych xorocabin stosuje następujące zasady:

Zgodność z prawem

Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w oparciu o odpowiednią podstawę prawną, taką jak:

• realizacja umowy sprzedaży i zamówienia;
• wypełnienie obowiązków prawnych;
• zgoda użytkownika;
• zapewnienie bezpieczeństwa strony internetowej oraz świadczonych usług.

Minimalizacja danych

Gromadzimy wyłącznie informacje niezbędne do realizacji zakupów, dostawy, obsługi klienta oraz prawidłowego działania strony internetowej.

Nie wymagamy od użytkowników podawania danych osobowych, które nie są związane ze świadczonymi usługami.

Przejrzystość

Informujemy użytkowników o:

• celu zbierania danych;
• sposobie ich wykorzystywania;
• przysługujących im prawach.

2. Jakie informacje zbieramy

Podczas korzystania z usług xorocabin możemy gromadzić następujące rodzaje informacji:

Dane związane z zamówieniami

Podczas zakupu produktów możemy potrzebować:

• imienia i nazwiska;
• adresu dostawy;
• numeru telefonu;
• adresu e-mail;
• informacji dotyczących zamówionych produktów;
• informacji związanych z płatnością.

Dane te są wykorzystywane w celu:

• realizacji zamówień;
• organizacji dostawy;
• zapewnienia obsługi posprzedażowej;
• odpowiadania na pytania dotyczące zamówień.

Informacje dotyczące kontaktu z klientem

W przypadku kontaktu z nami możemy przechowywać:

• treść przesłanych wiadomości;
• historię zapytań;
• zapisy komunikacji dotyczącej obsługi posprzedażowej.

Dane te służą do:

• udzielania odpowiedzi na pytania;
• zapewnienia wsparcia klientom;
• poprawy jakości świadczonych usług.

Informacje dotyczące korzystania ze strony internetowej

Podczas odwiedzania naszej strony internetowej mogą być automatycznie zbierane informacje takie jak:

• rodzaj przeglądarki;
• informacje o urządzeniu;
• adres IP;
• historia odwiedzin strony;
• sposób korzystania ze strony.

Informacje te są wykorzystywane do:

• utrzymania prawidłowego działania strony;
• poprawy komfortu użytkowania;
• ochrony przed nieautoryzowanym dostępem i nadużyciami.

3. Cele przetwarzania danych osobowych

xorocabin wykorzystuje dane osobowe przede wszystkim w następujących celach:

Realizacja zamówień

Obejmuje:

• potwierdzenie zamówienia;
• przygotowanie produktów;
• organizację dostawy;
• przekazywanie informacji o statusie zamówienia.

Obsługa klienta

Obejmuje:

• odpowiadanie na zapytania;
• obsługę zgłoszeń posprzedażowych;
• rozwiązywanie problemów związanych z dostawą lub produktami.

Optymalizacja strony internetowej

Obejmuje:

• analizę sposobu korzystania ze strony;
• ulepszanie prezentacji produktów;
• poprawę doświadczeń zakupowych użytkowników.

Obowiązki prawne

W przypadkach wymaganych przez przepisy prawa możemy być zobowiązani do przechowywania lub udostępnienia określonych informacji w celu realizacji obowiązków prawnych.

4. Udostępnianie danych i usługi zewnętrzne

W celu realizacji zamówień oraz świadczenia usług xorocabin może współpracować z następującymi kategoriami usługodawców:

Firmy logistyczne

Możemy przekazywać:

• imię i nazwisko odbiorcy;
• adres dostawy;
• dane kontaktowe;
• informacje dotyczące zamówienia.

Cel:

realizacja dostawy produktów.

Dostawcy usług płatniczych

Proces płatności jest obsługiwany przez profesjonalnych operatorów płatności.

xorocabin nie przechowuje pełnych danych kart płatniczych.

Dostawcy usług technicznych strony internetowej

Mogą obejmować:

• usługi hostingu strony;
• usługi bezpieczeństwa internetowego;
• narzędzia analityczne.

Dostawcy ci mogą przetwarzać dane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonych usług.

5. Informacje dotyczące plików Cookie

xorocabin wykorzystuje technologię Cookie w celu zapewnienia prawidłowego działania strony internetowej oraz poprawy komfortu użytkowników.

Pliki Cookie mogą być wykorzystywane do:

Niezbędne pliki Cookie

Służą do:

• podstawowego działania strony;
• funkcjonowania koszyka zakupowego;
• zapewnienia bezpieczeństwa strony.

Tego rodzaju pliki Cookie są konieczne do prawidłowego działania serwisu.

Opcjonalne pliki Cookie

Mogą być wykorzystywane do:

• analizy ruchu na stronie;
• optymalizacji doświadczeń użytkownika;
• prezentowania spersonalizowanych treści.

Użytkownik może zarządzać ustawieniami Cookie lub wyłączyć ich część za pomocą ustawień swojej przeglądarki.

Wyłączenie niektórych plików Cookie może wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.

6. Okres przechowywania danych

xorocabin przechowuje dane osobowe wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji celu, dla którego zostały zebrane.

Okres przechowywania może zależeć od:

• wymagań związanych z realizacją zamówień;
• obowiązków wynikających z przepisów prawa;
• obowiązków podatkowych i księgowych;
• potrzeb związanych z obsługą posprzedażową.

Po upływie wymaganego okresu dane osobowe są usuwane lub poddawane anonimizacji.

7. Prawa użytkowników dotyczące ochrony danych

Zgodnie z GDPR / RODO użytkownikom przysługują następujące prawa:

Prawo dostępu do danych

Użytkownik może uzyskać informacje:

• czy przechowujemy jego dane osobowe;
• jakie dane są przetwarzane.

Prawo do sprostowania danych

Jeżeli dane osobowe są nieprawidłowe lub nieaktualne, użytkownik może zażądać ich poprawienia.

Prawo do usunięcia danych

W przypadkach przewidzianych przepisami użytkownik może zażądać usunięcia swoich danych osobowych.

Prawo do uzyskania informacji o przetwarzaniu danych

Użytkownik może otrzymać informacje dotyczące sposobu wykorzystywania jego danych osobowych.

Prawo do przenoszenia danych

W odpowiednich przypadkach użytkownik może otrzymać swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie.

Prawo do wycofania zgody

Jeżeli przetwarzanie danych odbywa się na podstawie zgody użytkownika, zgoda może zostać wycofana w dowolnym momencie.

Prawo do sprzeciwu wobec marketingu

Użytkownik może odmówić otrzymywania informacji marketingowych.

8. Ochrona danych osób niepełnoletnich

Usługi xorocabin są przeznaczone dla dorosłych konsumentów.

Nie zbieramy świadomie danych osobowych osób niepełnoletnich.

Jeżeli dowiemy się, że dane osoby niepełnoletniej zostały zebrane bez odpowiedniej zgody, podejmiemy uzasadnione działania w celu ich usunięcia.

9. Bezpieczeństwo danych

xorocabin stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych użytkowników, w tym:

• ograniczenie dostępu do danych;
• stosowanie bezpiecznych metod komunikacji;
• ochronę przed nieautoryzowanym dostępem.

Mimo stosowania środków bezpieczeństwa należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet nie gwarantuje całkowitego bezpieczeństwa.

10. Postępowanie w przypadku naruszenia bezpieczeństwa danych

Jeżeli wystąpi zdarzenie związane z bezpieczeństwem danych, które może wpływać na prawa lub interesy użytkowników, xorocabin podejmie działania zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym:

• zbada przyczyny zdarzenia;
• podejmie działania ograniczające ryzyko;
• w przypadkach wymaganych prawem poinformuje odpowiednie organy oraz osoby, których dane dotyczą.

11. Aktualizacja Polityki prywatności

xorocabin może aktualizować niniejszą Politykę prywatności w związku ze zmianami przepisów prawa lub zmianami w zakresie świadczonych usług.

Najnowsza wersja dokumentu będzie publikowana na stronie internetowej wraz z datą aktualizacji.

12. Kontakt

Jeżeli masz pytania dotyczące przetwarzania danych osobowych lub chcesz skorzystać ze swoich praw wynikających z przepisów o ochronie danych, skontaktuj się z nami:

xorocabin

Telefon:
+817093930481

E-mail:
friendlyservice@xorocabin.com

Data ostatniej aktualizacji:

15 września 2026 r.